コンテンツへスキップ

個人情報の取り扱いについて

  1. 個人情報管理責任者

SBI R3 Japan株式会社（以下「当社」とします。）は、お客様に対して第2項に定めるサービス（以下「本サービス」とします。）の提供にあたり、個人情報管理責任者を以下のように定めます。
個人情報管理責任者：SBI R3 Japan株式会社　エンジニアリング部長　生永 雄輔

  1. 利用目的

当社は、お客様とお取引をさせていただくにあたり、必要となるお客様の個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、お客様がご利用される商品・サービス別に、以下の目的で利用させて頂きます。

(1) ライセンス販売
当社は、お客様の個人情報を、アメリカ合衆国ニューヨーク州に主たる営業所を有するR3 LLCの代理店としてCorda Enterpriseのライセンスを販売するために必要な範囲で取得及び利用いたします。

(2) コンサルティングサービス等提供
当社は、お客様の個人情報を、以下のサービスを提供するために必要な範囲で利用いたします。各サービスの詳細については、当社とお客様との間で締結する各サービスに関する契約において定めるものとします。

【該当サービス】
・プロフェッショナルサービス
・サポートサービス
・コンサルティングサービス
・Cordaトレーニング
・ワークショップサービス

(3) 前(1)及び(2)に記載の商品・サービスに共通の利用目的
当社は、各商品・サービスのカスタマーサポート等宛にお客様からお問合せをいただいた場合、お客様へのお問合せへのご対応に必要な範囲内でお客様の個人情報を利用いたします。

(4) 求人、採用の際の利用目的
当社への就職をご希望のうえで履歴書、職務経歴書等の人事情報をご提出された方、就職支援サイトを通して応募された方の個人情報は、当社の人事採用選考活動の目的に利用させていただきます。

  1. 委託

当社が自社の個々の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、お客様の個人情報を当該業務委託先に委託することがあります。

  1. 第三者開示・提供

当社は、業務委託先への提供の場合（上記3．）又は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。

(1) お客様ご本人の同意がある場合。
(2) 統計的なデータなどお客様ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合。
(3) 法令に基づく場合。
(4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
(5) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってお客様の同意を得ることが困難であるとき。
(6) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

  1. 個人情報の共同利用について

当社は、当社が保有する下記(1)に記載する個人情報について、下記(2)に記載されている者との間で共同利用させていただくことがあります。

(1) 共同利用される個人情報の項目
① 顧客に関する個人情報の項目
ア. 氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、職業、職歴、家族情報、居住形態（持ち家（一戸建て／集合住宅）、賃貸（一戸建て／集合住宅）等の別）、運転免許証の番号、お取引ニーズに関する情報
イ. お取引いただいている各種商品やサービス等の種類、内容、申込日、契約日、取引金額、支払方法、振替口座、預金口座、取引記録（映像、音声等を含む。）、ポイント情報
ウ. 顧客番号、取引番号等の管理番号

② 採用応募者に関する個人情報の項目
採用応募者の氏名、性別、電子メールアドレス、生年月日、住所、電話番号、学歴、職歴、志望動機

③ 役員、従業員に関する個人情報の項目
役員・従業員の氏名、生年月日、性別、国籍、経歴、住所、電話番号、賃金関係情報、人事情報、健康情報、アカウント情報

(2) 共同利用者の範囲
以下のサイトに記載されているSBIグループ企業（以下「SBIグループ企業」といいます。）。
共同利用者の範囲に含まれるSBIグループ企業の詳細はこちら（https://www.sbigroup.co.jp/company/group/overview.html）をご参照ください。

(3) 共同利用の利用目的
① 顧客に関する個人情報の利用目的
ア. SBIグループ企業が提供するサービスの会員としてサービスをご利用いただく場合
・SBIグループ企業に登録された会員としてサービスをご利用いただく場合、ログイン時及びログイン後における本人認証、各種画面における会員情報を自動的に表示する等、会員の利便性を向上させるため
イ. SBIグループ企業とのお取引の遂行
・SBIグループ企業に対して商品又は役務の予約、購入、懸賞などの応募、その他のお取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お問い合わせへの対応、SBIグループ企業からのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務のため
ウ. SBIグループ企業の広告宣伝又はマーケティング
・SBIグループ企業による各種メールマガジンなどの情報提供のため
・SBIグループ企業のサービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供のため
・性別、年齢、居住地、趣味・嗜好などの属性又は購入履歴、SBIグループ企業の運営するウェブサイトの閲覧履歴などに応じて、SBIグループ企業の提供するコンテンツや広告を提供するため
・SBIグループ企業のサービスの利用状況を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
・アンケート、キャンペーン、懸賞等の抽選及び賞品等の発送及びこれに関連した応募者への連絡のため
エ. お問い合わせへの対応
・SBIグループ企業に対する電子メール、郵送又は電話などの方法によるお問い合わせに対応するため
オ. その他業務に付随する場合
・上記アからエに付随して、SBIグループ企業のサービス提供にあたって必要な利用

② 採用応募者に関する個人情報の利用目的
・SBIグループ企業への就職をご希望のうえで履歴書、職務経歴書等の人事情報をご提出された方の個人情報は、SBIグループ企業の人事採用選考活動のため

③ 役員、従業員に関する個人情報の利用目的
・業務上の連絡、報酬の支払、人事考課、社会保険関係の手続、福利厚生の提供、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続、報酬（賃金・賞与・諸手当等）の決定及び支払、源泉徴収手続き、人事考課、配属先又は出向先若しくは派遣先の決定、業務上の連絡、健康管理、アカウント管理、その他雇用管理

(4) 個人情報の管理について責任を有する者の名称・住所・代表者の氏名
東京都港区六本木一丁目6番1号
SBI R3 Japan株式会社
代表取締役　藤本　守

  1. 本「個人情報の取り扱いについて」に不同意の場合

お客様が本「個人情報の取り扱いについて」の全部又は一部にでもご同意いただけない場合には、本サービスのご利用をお断りさせて頂きます。

  1. Cookie（クッキー）について

当社では、お客さまに一層便利にご利用いただくため、一部のページで「Cookie」という技術を使用しています。「Cookie」により、当社のウェブサイトはお客さまのコンピュータを識別することができるようになり、後に当社のウェブサイトにお戻りになられたときに、状態情報を維持するために使用されます。これによって当社がお客様の個人情報を取得することはございません。

お客さまは、「Cookie」の送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。「Cookie」に関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべての「Cookie」を拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

なお、広告配信事業者は「Cookie」を使用して、ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信することがあります。この広告の無効化を希望されるお客さまは広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスして、「Cookie」の使用を無効にできます。ブラウザの変更、「Cookie」の削除及び新しいデバイスへ変更等の場合には再度設定が必要となります。

≪広告配信事業者≫
Googleのオプトアウトページ：
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

  1. 保有個人データ・第三者提供記録に関する公表事項

(1) 個人情報の取扱事業者の名称・住所・代表者の氏名
SBI R3 Japan株式会社
東京都港区六本木一丁目6番1号
代表取締役　藤本　守

(2) 個人情報管理責任者の職名・氏名・連絡先
エンジニアリング部長　生永 雄輔
TEL：03-6229-0038（代表）

(3) 保有個人データの利用目的
保有個人データの利用目的は、上記「2. 利用目的」をご参照ください。

  1. 利用目的の通知

当社が保有するお客様の保有個人データに関して、お客様が利用目的の通知をご希望される場合は、お申出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答いたします。

  1. 開示

当社が保有するお客様の保有個人データ・第三者提供記録に関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答いたします。

  1. 訂正・削除等

当社が保有するお客様の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加又は削除をいたします。

  1. 利用停止・消去・第三者への提供の停止

当社が保有するお客様の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止又は消去及び第三者への提供の停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去及び第三者への提供の停止をいたします。
これらの情報の一部又は全部を利用停止又は消去及び第三者への提供の停止をした場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供等ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去及び第三者への停止のお申し出には応じられない場合があります。）。

  1. 開示等の受付方法・窓口

当社が保有するお客様の保有個人データ・第三者提供記録の開示等に関するお申し出及びその個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。

【受付手続について】
下記の宛先に電話、郵便又は電子メールでお申込みください。
受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人（又は代理人）であることの確認をしたうえで、ご請求いただいた方法又は書面の交付により、回答いたします。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。

《受付けの方法・窓口》
郵便：〒106-6019　東京都港区六本木一丁目6番1号　泉ガーデンタワー19階
SBI R3 Japan株式会社　管理部
電話：03-6229-0038
電子メール：info-srj@sbir3japan.co.jp
なお、お電話での受付時間は、平日の午前10時から午後5時まで（土日祝祭日は休業）となります。

《ご本人又は代理人の確認》
ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを、運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類（ただし、有効期限内のもの又は過去3ヶ月以内に発行されたもの）の確認、当社ご登録電話番号へのコールバック、氏名・住所・電話番号等の当社ご登録情報の確認等により確認させていただきます。
代理人からのお申込みの場合は、代理人であることを、委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話、登記事項証明書（成年後見人の場合）、戸籍謄本（親権者の場合）等により確認させていただきます。

【手数料等について】
開示等の求めに対してお客様から当社にお支払い頂く手数料等はございません。ただし、お客様から当社宛の通信費、交通費及び前号に定める本人確認の際にお客様側で資料等のご準備を行って頂く際に発生する費用等につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。

  1. 安全管理措置

当社は、個人情報について、以下の措置を含む安全管理措置を講じています。
(1) 基本方針の策定
個人データの事故、事件を未然に防ぎ、安心してサービスをご利用いただける環境、体制を構築するため、「個人情報の取得と利用」、「個人情報の管理と保護」、「法令・規範の遵守」、「問い合わせ・苦情への対応」、「個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善」等に関し、個人情報保護方針を定め実施しております。

(2) 個人データの取扱いに関する規律の整備
個人情報の特定、取得、利用、提供、適正管理、個人情報を保護するための権限及び責任に関すること等について、従業員の責任の明確化、社内規程の整備、従業員の教育・訓練、漏えい等の事故を防止するための物理的、技術的な対策等について実施しております。

(3) 組織的・人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や内部規定に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告対背を整備しております。また、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を行っております。

(4) 物理的・技術的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理委及び権限を有しないものによる個人データの閲覧を防止する処置を実施しております。また、アクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人データの範囲を限定しております。

以上

制定：2020年7月1日
改訂：2022年11月1日